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こんにちは。 生活革命の広報担当です。 今回のブログは、 「なんでも喋るロボ」をよくご利用くださっている住宅メーカー大手「アキュラホーム様」が主催するイベントでのロボットレンタルのお話です。 アキュラホーム様での「なんでも喋るロボ」で強化したペッパーのレンタル利用が、今回でなんと30回目!となりました。 「なんでも喋るロボ」の話はまた別の機会に書かせていただきたいのですが、今回はこの記念すべきイベントで新しいロボットも参加しました。 ペッパーとソータ

小型ロボット(Sota君)が登場

ペッパーと対象的に”小さくて”可愛いと評判の小型ロボットSota(ソータ)君です。 「なんでも喋るロボ」のペッパーと共にレンタルいただきました。

Sota(ソータ)君のお仕事は何? 

なんでも喋るロボ」で強化したペッパーは自由に移動ができる特徴を活かしてお客様とF2Fの会話や、それぞれの人に合わせたコンテンツやゲームを行い楽しんでもらっています。 アキュラホーム様のポイントとなる情報をコンテンツを通じて知っていただく役割を担っています。 一方、Sota(ソータ)君は長尺(5-10分)の説明や案内を自由な大きさのディスプレイとともにプレゼンテーションすること。 これが得意なことの一つです。 その得意分野を活かして、アキュラホーム様の歴史や商品の特徴を説明しました。 ソータ君が企業を紹介 アキュラホーム様には住宅業界の中でも早くから行ってきた取り組みや実績、他にはない商品の良さなどがたくさんある会社様です。 それらの情報を少ない時間でコンパクトに集中して、ジェスチャーを交えながら、楽しみながら聞いていただく。 この役をSota(ソータ)君により実現することができました。 創業当時のお話から、数々の受賞歴、新しい商品、住宅の提案例のご紹介など、次々とSota(ソータ)君が説明していきました。

Sota(ソータ)君のプレゼンテーション、反応は?

結果として、お子様のいらっしゃるファミリーの方に好評でした。 また、大人の方も一度聞き出すと最後まで聞いてくださるお客様が多い結果となりました。 
 
通常ペッパーだと、よちよち歩き前後の幼児様が泣き出してしまって、その後、仲良くなるということが多いのですが、Sota(ソータ)君の場合だと、最初からのどの年齢の子供も笑顔でずっと話を聞いてくれました。 結果として、その親御様も一緒にずっと話を聞いてくださり、ファミリー全体で会社様の情報と案内を覚えて好感を持っていただけている様子でした。
 
 
ソータくん子供に人気
 
実は、Sota(ソータ)君のジェスチャーを交えた説明。 人間のプレゼンターも説明に注目を集めるために使う効果的な技術です。 そのため、大人の方も一度話を聞き始めると、注意が飛んでいってしまうことなく最後まで説明を聞いていただけます。(ちなみにSota(ソータ)君のジェスチャーは実物を見るとロボットの中でもトップクラスで可愛いです。) 現場にいらっしゃったアキュラホーム様のスタッフ様にも好評で「こういう話は営業のときは時間が限られているので全部は伝えられない。 でも知ってもらえたほうがいい。 そういう時、このロボットは便利だよね。。。他の場所でも使えそう。」などなど、お客様だけでなく、中のスタッフ様にとっても良い評価が得られたようです。

終わりに

今回は珍しく「なんでも喋るロボ」ではなく、Sota(ソータ)君のレンタルにスポットを当てた事例を紹介してみました。Sota(ソータ)君の可愛らしさや得意分野を活かした長尺のプレゼンテーションにより、会社の歴史や商品説明をじっくり案内し良い反応が得られたと言うお話でした。
商品説明をするソータ君
 
「他社やPepper(ペッパー)とはちょっと違うロボットを使ってみたい。」 「長尺の説明をたくさんさせてみたい」 特に強みを持っている企業様の場合、お客様が情報をたくさん知ってもらえればもらえるほど、買っていただける可能性が高くなります。 こういったケースでSota(ソータ)君は助けになることがわかってきています。

首をかしげるソータ君 弊社ではこのようなSota(ソータ)君を始めとしたイベントに特化したパッケージを開発し提供しています。 もしうちでも使ってみようかな?など、ご興味ありましたら、弊社のペッパーの時代からイベントに携わってきている経験豊富なスタッフにご相談下さい。 丁寧にヒアリングさせていただきます。

 
生活革命へのロボット・Pepper(ペッパー)のレンタル・派遣・イベント企画運営(展示会・パーティ・販促イベント・プレゼンテーション)のご相談をお待ちしております。

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イベントサマリー

アキュラホーム様 おもてなし大感謝祭
  実施期間・場所 2018年 11月
イベント実施企業 アキュラホームおもてなし感謝祭
お客様の目的 ・ 住宅購入検討中のお客様にアキュラホームの良さを知っていただき好きになっていただく。
ご利用のロボット ・Pepper(ペッパーくん) 1台 ・Sota(ソータくん) 1台
実施サービス ・ イベントにおけるロボット活用企画・運営 なんでも喋るロボ for Pepper(ペッパー) ロボットレンタル(Pepper・ペッパーくん) ・ ダンスパック ・ 小型ロボット事業(Sota君)
実施内容・結果 ・ なんでも喋るロボでお出迎えや会話をしつつ、ダンスやコンテンツを実施。 ・ Sota(ソータ)君は会社の歴史・商品の特徴・実績などを紹介する長尺プレゼンテーションを実施。
類似イベント(公開可能案件) 今回も生活革命のPepperが大活躍!アキュラホーム様、春の感謝祭にPepper(ペッパーくん)も参加 某省庁3カ国会合で生活革命のペッパーがおもてなし  ツーリズムEXPO(国際展示場)にて、80%超の回答率を実現したアンケート集客 ぶぎんレポート(経済レポート)にて「なんでも喋るロボ」を紹介いただきました ご案内の聴取率85%超え!医療系展示会でも特別なロボットが活躍